Platforma do zbierania i analizy danych w Twoj
Zadania dla sklepów, kierowników regionalnych, merchandiserów, przedstawicieli handlowych czy audytorów realizowane wygodnie w aplikacji mobilnej. Raporty w czasie rzeczywistym.
- Utwórz dowolne scenariusze zadań i zgłoszeń.
- Utwórz dowolne scenariusze zadań i zgłoszeń.
- Zbieraj i analizuj odpowiedzi, zdjęcia, potwierdzone geolokalizacje, raporty z wizyt.
- Przeglądaj dane w uporządkowanej formie, eksportuj, wnioskuj na ich podstawie i podejmuj trafne decyzje!

Czym jest cHow?
cHow to platforma typu Retail Intelligence składająca się z części webowej oraz aplikacji mobilnych dla systemów iOS i Android. Zastępuje e-maile, checklisty i excel’e wszędzie tam, gdzie potrzebne jest szybkie zebranie i przejrzyste przedstawienie informacji z wielu miejsc i od wielu osób. Porządkuje i usprawnia komunikację na wszystkich szczeblach organizacji. Ułatwia kontrolę i dostarcza trafnych insight’ów.





Jak to działa?
Twórz scenariusze zadań i przydzielaj zadania do odpowiednich pracowników, monitoruj postępy, wysyłaj powiadomienia i analizuj wyniki w systemie raportowym.

Wybierz spośród różnych typów zadań: w wybranych placówkach, w terenie, w oparciu o geolokalizację, powtarzalne zgłoszenia. Dzięki intuicyjnej konfiguracji odwzorujesz każdy proces.
Stwórz scenariusz zadania w oparciu o różne typy pytań, ich wzajemną logikę i zaawansowane zasady wyświetlania. Przydziel punktację, aby wygodnie śledzić wyniki.

Przypisuj zadania na podstawie rozbudowanego modelu odwzorowania struktury organizacyjnej.
Ustaw powtarzalność, cykliczność i automatyczne tworzenie zadań na podstawie różnych zdarzeń.

Wygodnie przeglądaj postępy realizacji projektów i wyniki poszczególnych placówek, pracowników i regionów. Ustawiaj automatyczne powiadomienia (mail i push) o wybranych zdarzeniach w projekcie.
Kieruj powiadomienia do wybranych osób ręcznie lub na podstawie stałych mechanizmów. Sprawdzaj poprawność wykonywanych zadań i wygodnie wskazuj elementy wymagające poprawy.

Analizuj sytuację bieżącą, trendy i zmiany w rozbudowanym systemie raportowym. Wyświetlaj dane w oparciu o uprawnienia użytkownika i przypisane do niego placówki i projekty.
Eksportuj dane w formie wygodnych arkuszy i paczek zdjęć. Integruj cHow z innymi systemami w firmie za pośrednictwem API lub dedykowanych integracji.

Dla kogo jest cHow?
- Sieci sprzedaży detalicznej - do porządkowania procesów, komunikacji i bieżącego raportowania oraz łatwego analizowania danych
- Firmy kolportażowe i dostawcze - do szybkiego raportowania powtarzalnych zadań z terenu
- Firmy budowlane i produkcyjne - do zgłoszeń i checklist (BHP, kontrola jakości, instrukcje)
- Merchandiserzy - do przekazywania wytycznych, raportowania zrealizowanych zadań, kontroli standardów
- Firmy i organizacje szukające rozwiązania porządkującego procesy, zadania i zgłoszenia - niezależnie od branży
- Sprzedaży i marketingu - do bieżącej weryfikacji realizacji założeń akcji promocyjnych, poprawności oznaczeń produktów, ekspozycji
- HR - do zbierania informacji o brakach kadrowych, wysyłania instrukcji, testowania wiedzy pracowników, komunikacji także w formie skrzynki pomysłów
- VM - do wysyłania wytycznych dotyczących ekspozycji, zbierania raportów dotyczących sytuacji w sklepach i wysyłania informacji zwrotnej
- Rozwoju sieci - do monitorowania sytuacji w otoczeniu punktów sprzedaży - zamknięcia, otwarcia sklepów, remonty,remonty dróg w okolicy itp.
- BHP - do zbierania raportów wykonania procedur, zbierania informacji o zagrożeniach w miejscu pracy i raportów dotyczących ich usunięcia
- Operacyjny - do bieżącego raportowania między Centrum Zarządzania a punktami sprzedaży, monitorowania wykonania w projektach w odniesieniu do planu
Przykłady użycia

Sieć sklepów spożywczych
Sklepy franczyzowe marki działają na terenie całej Polski. Sieć obejmuje zarówno niewielkie placówki - oferujące podstawowy asortyment produktów - jak i większe sklepy o rozbudowanej palecie produktów. Zarządzanie tak różnorodną strukturą wiąże się z licznymi wyzwaniami operacyjnymi. Aby móc im sprostać, managerowie potrzebują każdego dnia bieżących informacji z kilkuset sklepów. Niezbędna jest też możliwość efektywnej ustrukturyzowanej komunikacji z grupami personelu.

Sieć stacji benzynowych
Pracownicy działu kontroli wewnętrznej odbywają rutynowe wizyty na stacjach. Po każdej z nich raportują wiele aspektów działalności - realizację założeń akcji promocyjnych, czystość, zatowarowanie itp. Dane z tych raportów - Kart Ocen Stacji - przekazywane są do odpowiednich działów, by te na ich podstawie podjęły działania korygujące. Z danych w formie skumulowanej korzysta w procesach decyzyjnych zarząd firmy.

Firma ubezpieczeniowa
Po każdych oględzinach obiektu, który został uszkodzony i jest przedmiotem procedury ubezpieczeniowej (np. samochód), rzeczoznawcy wypełniają protokół z opisem tego, co stwierdzili. Odbywa się to w różnych - czasami niekomfortowych - warunkach. Informacje z protokołu stanowią punkt wyjścia do dalszych kroków procesu związanego z wypłatą pieniędzy z polisy ubezpieczeniowej.
Artykuły
Kontakt

Zobacz demo

cHow
Królewska 2/2, 30-045 Kraków