Od "tak mi się wydaje" do "wiem"
Na jednym krańcu procesu - setki, tysiące drobnych informacji. Na drugim jego krańcu - decyzje, które niejednokrotnie są dla organizacji kluczowe. Niedobrze, gdy między tymi punktami brak wyraźnego związku, ale niestety tak bywa.
Procesy decyzyjne przebiegają sprawniej i w bardziej ustrukturyzowany sposób, jeśli pracujemy z danymi, z którymi firma potrafi się obchodzić. Ludzie wiedzą co zbierać, w jakiej formie, w jakim systemie i w jakich terminach, a dzięki temu informacje są dostępne dla każdej osoby zarządzającej, która ma potrzebę z nich skorzystać.
Robi się trudniej, gdy próbujemy sięgnąć po dane, które z pewnym przymrużeniem oka nazwę "wszędobylskimi". Tych mamy sporo w mailach, całkiem dużo w komunikatorach, wiele pada w czasie rozmów telefonicznych, a jeszcze inne stają się notatkami na grupach albo przy rekordach w CRMie. Przychodzi dzień, w którym "wszędobylskie dane", a właściwie to, czego dotyczą, staje się ważne i ma stanowić bazę do zmiany procesu czy nawet koncepcji strategicznej. "A jak u ciebie w regionie wygląda sprawa komunikacja nowej oferty na terenie sklepów?" - zapyta Dyrektor Operacyjny Kierownika Regionalnego. Ten drugi odpowie, że dobrze. Ale Dyrektor chce wiedzieć ile procent materiałów jest już wyeksponowanych, jaka jest pierwsza reakcja zarówno personelu jak i klientów, czy wydarzyło się coś zaskakującego itd. Kłopoty?
Niekoniecznie. Aby sprowadzić taką rozmowę i jej podobne z poziomu "tak czuję / tak mi się wydaje" do poziomu "wiem", potrzebne jest narzędzie, gdzie można gromadzić "wszędobylskie dane" i wygodnie z nich korzystać. Sprawne zakładanie projektów, kategoryzowanie, analiza, błyskawiczne wnioskowanie, elastyczność scenariuszy - bez tego trudno zarządzać siecią sprzedaży w dynamicznym otoczeniu. Bo przecież w każdej firmie istnieją informacje, które wymykają się z dużych systemów, których analiza wydaje się wyzwaniem. Bywa, że z tego powodu są one pomijane, co w sposób oczywisty zniekształca obraz sytuacji. Dobra wiadomość jest taka, że można sobie z tym poradzić!
„Z aplikacją cHow zbieranie oraz analizowanie danych terenowych stało się znacznie szybsze i efektywniejsze, co bezpośrednio przekłada się na lepsze decyzje biznesowe."
[Paweł Pawlik Specjalista ds. Analiz i Projektów w Grupa Eurocash]
Czytaj więcej Zobacz wszystkie
Obserwować. Dokumentować. Reagować.
Zastosowanie cHow w agencjach ochrony. W pracy agencji ochrony wiele dzieje się poza zasięgiem wzroku. Fizyczna obecność w terenie nie zawsze idzie w parze z możliwością stałego nadzoru – szczególnie gdy zespoły patrolowe, techniczne i administracyjne działają równolegle na wielu obiektach.
Przeczytaj artykuł
cHow pomaga zapobiegać wypadkom
Zapewnij bezpieczne miejsce pracy z modułem BHP systemu cHow – narzędziem, które usprawnia zgłaszanie zagrożeń, przyspiesza reakcję na incydenty i pomaga budować kulturę bezpieczeństwa w twojej firmie.
Przeczytaj artykuł
Dane przystępnie podane
Generujemy dane z prędkością nie do wyobrażenia jeszcze kilka lat temu! Dla przedsiębiorstw kluczowe nie jest już ich zbieranie, ale błyskawiczne i skuteczne przetwarzanie. Zdolność do transformacji surowych danych w użyteczne informacje decyzyjne bezpośrednio przekłada się na efektywność działań organizacji.
Przeczytaj artykuł
Umiędzynarodowienie komunikacji - nowe wyzwanie nie tylko dla gigantów
W dzisiejszym zglobalizowanym świecie, skuteczna komunikacja w wielu językach staje się wyzwaniem nie tylko dla międzynarodowych korporacji, ale także dla firm działających lokalnie. Według danych Głównego Urzędu Statystycznego (GUS), na koniec maja 2024 roku w Polsce pracowało ponad 1,02 mln cudzoziemców, co stanowiło 6,7% ogółu zatrudnionych. Często zakłada się, że język angielski wystarczy w międzynarodowej komunikacji, jednak w praktyce, szczególnie w obszarach takich jak handel detaliczny czy usługi, znajomość lokalnego języka jest niezbędna.
Przeczytaj artykuł
Kim naprawdę jest ten, który umie, zna i ma kontakty?
"Cieszę się, że mogłem go poznać i wspólnie optymalizować pracę swoją i mojego zespołu audytorów terenowych" - napisał Starszy Audytor Wewnętrzny jednego z największych dystrybutorów FMCG. O kim? O aplikacji cHow we własnej osobie!
Przeczytaj artykuł
Decyzja o wdrożeniu systemu = euforia?
Decyzja o wdrożeniu systemu to wbrew pozorom nie dla każdego Klienta moment euforii. U niektórych powoduje raczej powstanie atmosfery sceptycznego zdystansowania.
Przeczytaj artykuł
„Zdrowy Sklep” - zarządzanie siecią sprzedaży w pandemii
Dostosuj swoją sieć do nowej rzeczywistości i bądź gotowy na kolejne zmiany! Buduj z cHow „zdrowe sklepy” - sklepy, w których zarówno pracownicy jak i klienci będą czuli się bezpiecznie.
Przeczytaj artykuł
„Zarządzanie rozproszonym zespołem nie należy do łatwych zadań”
Tracisz godziny na poszukiwanie informacji w mailach i tabelach, aby zorientować się, jaka jest sytuacja w sieci sprzedaży. Po żmudnym procesie poszukiwań często okazuje się, że kluczowe z twojego punktu widzenia dane są niedostępne lub błędnie skategoryzowane.
Przeczytaj artykuł
„Raportuj zwinnie - decyduj bez zgadywania”
O tym, jak realizację tego zadania uprościć oraz na czym dokładnie polega wyzwanie, rozmawialiśmy z Dyrektorem Operacyjnym Monnari Trade, panem Piotrem Olczykiem.
Przeczytaj artykułKontakt
Zobacz demo
cHow
Królewska 2/2, 30-045 Kraków
Zaufali nam
